Veelgestelde vragen
Wat zijn de garantievoorwaarden?
De garantie is alleen geldig binnen de garantietermijn (30 dagen) en wanneer er sprake is van een gegronde klacht. De klacht is zeker NIET gegrond in de volgende gevallen :
- Verkeerd gebruik of nalatig onderhoud
- Opzettelijke of door nalatigheid ontstane beschadiging. (Water-, val- of stootschade)
- Niet hanteren van de wasinstructies
- Uitzonderlijke slijtage
Bij twijfel, neem je best eerst contact op met onze klantendienst (webshop@garde-robe.be) alvorens retour te sturen.
Veel shopplezier op www.Garde-Robe.be !
- Help er mist een item in mijn bestelling? Wat nu?
- Help, ik ben niet thuis op de moment van bezorging! Wat nu?
- Help, ik heb een beschadigd item ontvangen, wat nu?
- Bezorgen jullie buiten Belgie?
- Help, ik heb een verkeerd item ontvangen, wat nu?
- Ik heb een klacht over een item, wat nu?
- Kan ik mijn bestelling vandaag nog in huis hebben?
- Wat zijn de verzendkosten?
- Hoe lang zal mijn bestelling onderweg zijn?
- Mijn klacht valt buiten de garantietermijn, wat nu?
- Wat is de garantie termijn?
- Wat zijn de leveringsmogelijkheden?
