Veelgestelde vragen

Mijn retour voldoet niet aan de voorwaarden, wat nu?

Wanneer een artikel niet voldoet aan onze retourvoorwaarden, kan je deze helaas niet retourneren. Onze retourverwerking stelt aan de hand van diverse toetsingen vast of een retour gestuurd artikel voldoet aan de voorwaarden. Voldoet je retour niet? Dan kunnen we deze niet verwerken en helaas niet overgaan tot terugbetaling.

Onze voorwaarden zijn:

  • Retourtag met ridderspoor werd niet verwijderd,
  • Artikel is niet gedragen,
  • Niet beschadigd,
  • Niet gewassen,
  • Binnen de retourperiode.

Veel shopplezier op www.Garde-Robe.be !