Veelgestelde vragen
Wat zijn de kosten voor retourneren?
De retourkost hangt af van de grootte van het pakket. Normaal hanteren we een retourkost van €5,95 binnen België. Indien je pakket groter is, zal je retourkost ook verhoogd worden. De kost wordt verrekend met de terugbetaling van de retour. Wanneer je zelf bij B-post reeds deze verzendkost betaald, dan wordt deze natuurlijk niet meer verrekend. Heb je een groter pakket dan ons standaard doosje? dan kunnen de retourkosten wel oplopen! Neem vooraf contact op met onze klantendienst, dan kom je niet voor verrassingen te staan!
Het retourformulier moet worden bijgevoegd in de terugzending. Bij gebrek zal er een administratieve kost worden aangerekend van €10,-
Voor bestellingen buiten België neem je best even contact op met webshop@garde-robe.be, dan bekijken we samen de de correcte kosten van je retour.
Veel shopplezier op www.Garde-Robe.be !
- Hebben jullie mijn retour ontvangen?
- Kan ik een kledingstuk ruilen in de fysieke winkels?
- Wat zijn de retour voorwaarden?
- Wat is ons retour-adres ?
- Wat is de retourtermijn?
- Wanneer en hoe wordt mijn bestelling terugbetaald?
- Mijn retour voldoet niet aan de voorwaarden, wat nu?
- Kan ik mijn bestelde items omruilen voor een ander artikel?
- Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
- Ik heb geshopt met korting/koppelverkoop. Kan ik retourneren?